Preguntas frecuentes

 

¿Los perfumes son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales y proceden de distribuidores verificados.

¿Cuánto tarda el envío?

El plazo habitual es de 48–72 horas laborables en España peninsular y Baleares.

En productos bajo pedido, el plazo puede variar según la disponibilidad del proveedor.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin abrir y en su embalaje original.

 

¿Qué pasa si un producto está bajo pedido?

Algunos productos pueden no estar disponibles en stock inmediato. En ese caso, se solicitarán al proveedor y el plazo de entrega puede variar.

¿Cómo puedo contactar?

Puedes escribirnos a:

info@lessenza.es